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eCommerce Leitfaden
Umfrage Leitfaden eCommerce

Leitfaden für den erfolgreichen Online-Handel

Lösungsanbieter und Wissenschaft schließen sich zur Erstellung eines praxisnahen Leitfadens für erfolgreichen E-Commerce zusammen

Der Weg zur erfolgreichen Erschließung des Internet als Vertriebskanal ist keine einfache Sache, weiß Mario Zanier, Geschäftsführer des Shop-Software-Anbieters xt:Commerce: "Angefangen vom richtigen Marketing über die rechtssichere Gestaltung des Shops bis hin zur Zahlungsabwicklung und zum Inkasso offener Forderungen gilt es zahlreiche Herausforderungen zu meistern".
Vielen Unternehmen fehlt es hierbei häufig an eigenem Know-how sowie an geeigneter Unterstützung. "Insbesondere kleine Unternehmen haben häufig Probleme, an die geeigneten Informationen zu gelangen", bestätigt Dr. Ernst Stahl vom Forschungs- und Beratungsinstitut ibi research.

Praxis Knwo-How für die die häufigsten Fragen im E-Commerce-Alltags

Um Einsteigern im eCommerce Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den elektronischen Handel zu geben, hat sich ein Konsortium bestehend aus fünf namhaften Lösungsanbietern und dem Forschungs- und Beratungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg zusammengeschlossen. In einem gemeinsamen Projekt wollen Wissenschaft und Lösungsanbieter ihr Know-how und ihre Erfahrungen, in einen Leitfaden "Erfolgreich im eComerce" einbringen. zu erarbeiten. Der Leitfaden soll Antworten auf die häufigsten Fragen des E-Commerce-Alltags geben.

Online Umfrage schafft eine gesicherte Basis

Um die Auswahl der Leitfadeninhalte auf eine gesicherte Basis stellen zu können, hat das Konsortium als ersten Schritt eine Online-Umfrage vorbereitet. "Wir wollen wissen, wo die Unternehmen der Schuh drückt, um entsprechend auf die tatsächlichen Probleme eingehen zu können", so Dr. Ernst Stahl von ibi research. Unternehmen können sich ab sofort unter www.erfolgreich-im-eCommerce.de an der Umfrage beteiligen.

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