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Erfolgsfaktor Payment

Die wichtigsten Ergebnisse der Studie auf einen Blick

In den vergangenen zwölf Monaten wurden beim Online Shopping vor allem die Kreditkarte und der Rechnungskauf genutzt. beliebte Zahlverfahren im Online Handel Infografik

Fehlende Zahlungsmöglichkeiten führen zu Umsatzverlusten im Online-Shop

Fehlt dem Kunden das bevorzugte Zahlungsmittel, so fehlt dem Shopbetreiber der Umsatz - so einfach klingt es auf den Punkt gebracht.

Das ibi research Institut an der Universität Regensburg hat in einer aktuelle Studie die Zahlungsmittelvorlieben von Kunden in Online-Shops untersucht.

Die wichtigsten Zahlverfahren im Online Handel

Haben Sie sich als Online-Händler deshalb auch schon gefragt, wie viele Kunden in Ihrem Webshop den Kaufvorgang tatsächlich abbrechen, weil sie nicht die richtigen Zahlungsverfahren angeboten bekommen? Aber welche Kombination von Bezahlverfahren verspricht den größten Erfolg? Schließlich ist es in der Praxis aus administrativen und finanziellen Gründen unmöglich, alle existierenden Zahlungsverfahren gleichzeitig anzubieten.

Dieser Problematik ist ibi research zusammen mit dem Partnerkonsortium des E-Commerce-Leitfadens durch eine Online-Umfrage auf den Grund gegangen. Rund 1200 Teilnehmer haben sich an der Studie "Erfolgsfaktor Payment" beteiligt, die den Status quo, aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen im Bezahlverhalten der Käufer im E-Commerce untersucht hat.

Die Ergebnisse sollen den Händlern eine grundlegende Übersicht über das konkrete Bezahlverhalten von potenziellen Kunden vermitteln sowie Vergleiche ermöglichen. Die Händler können dadurch ihre eigenen Potenziale und ihre konkreten Portfolios an Zahlungsverfahren besser einschätzen und optimieren.

Die wichtigsten Ergebnisse aus der Studie einen Blick:


Die vollständigen Ergebnisse der Studie "Erfolgsfaktor Payment" stehen kostenlos unter folgendem Link zur Verfügung: www.ecommerce-leitfaden.de/payment2013

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