Änderungen der Widerrufsbelehrung zum 11. Juni 2010
Der 11. Juni 2010 ist nicht nur für Fußballfans, sondern auch für alle Online-Shop-Betreiber ein wichtiges Datum.
Genau an diesem Tag treten die Gesetzesänderungen zum Widerrufsrecht in Kraft.
Folge: Alle Online-Händler müssen ihre Widerrufsbelehrung überarbeiten.
Und zwar genau an diesem Tag – nicht vorher und nicht nachher.
Es gibt keine Übergangsregelung, dadurch sind veraltete Widerrufsbelehrungen nach dem Stichtag einer erhöhten Abmahngefahr ausgesetzt.
Wen betrifft’s?
Mit dem neuen Widerrufsrecht können Verbraucher auch unverzüglich nach Vertragsschluss über das Widerrufsrecht in Textform unterrichtet werden, ohne dass Verkäufer mit einer längeren Widerrufsfrist bzw. einem eingeschränkten Wertersatz bestraft werden. Das wird vor allem eBay- Händler freuen. Doch Vorsicht: Einmal abgegebene Unterlassungserklärungen bleiben auch nach der Gesetzesänderung wirksam und müssen vorab gekündigt werden.
Doch nicht nur für eBay-Verkäufer besteht am 11. Juni akuter Handlungsbedarf, sondern auch für Online-Shop-Betreiber. Denn in der bisherigen amtlichen Muster-Widerrufsbelehrung werden einzelne Paragrafen der BGB-Infoverordnung zitiert, die an diesem Tag außer Kraft tritt. Daher müssen alle Online-Händler ihren Belehrungstext überarbeiten. Diese Änderungen sind entscheidend für die Belehrung über den Beginn der Widerrufsfrist.
Endlich Ruhe in Sachen Widerrufsbelehrung?
Die Widerrufsbelehrung erhält diesmal Gesetzesrang und ist damit künftig dem Zugriff der deutschen Landgerichte entzogen, aber dies gilt nicht für die Richter vom Europäischen Gerichtshof (EuGH). Denn diese dürfen sehr wohl Hand an das deutsche Widerrufsrecht legen und haben es auch bereits mehrfach getan.
Verbraucher bei fristgerechtem Widerruf keinen generellen Wertersatz für die Nutzung der Waren verlangen kann. Dieses Jahr urteilten sie, dass der Verkäufer im Falle des Widerrufs seinen Kunden neben dem vollen Kaufpreis auch die Versandkosten erstatten muss. Diese Entscheidungen sind in den am 11. Juni in Kraft tretenden Änderungen noch nicht berücksichtigt. Der deutsche Gesetzgeber hat aber bereits einen Gesetzentwurf vorgelegt, so dass in naher Zukunft mit einer erneuten Gesetzesänderung zu rechnen ist.
Abmahnfalle Rücksendekosten
Apropos Versandkosten! Die sog. 40-Euro-Klausel für Rücksendungen ist auch noch nicht vom Tisch. Nach der überwiegenden Rechtsprechung müssen diese Kosten dem Käufer per AGB gesondert auferlegt werden, wenn er sie im Falle des Widerrufs bei einem Warenwert bis 40,– Euro tragen soll. Eine bloße Belehrung kann abgemahnt werden. AGB und Widerrufsbelehrung müssen in diesem Fall also immer übereinstimmen. Das neue Gesetz ändert daran nichts.
Klingt kompliziert?
Ist es in Detailfragen auch. Doch wer weiter im Online-Handel tätig bleiben will, muss sich über die neuesten Entwicklungen der Gesetzgebung und Rechtsprechung auf dem Laufenden halten – oder aber mit veralteten Rechtsdokumenten in einem ständigen Abmahnrisiko leben.
Wer lieber auf Nummer sicher gehen will, kann seine AGB und Widerrufsbelehrung auch von Anwälten hosten lassen. Der Online-Rechtsdienstleister janolaw bietet den AGB Hosting-Service seit geraumer Zeit für Nutzer von Shopsystemen (z.B. Gambio, xt:Commerce, Oxid eSales u.v.a.) und selbst programmierten Online-Shops an.
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Der Shopbetreiber wird zwar über alle Updates sofort per E-Mail benachrichtigt, muss aber selbst nicht eingreifen und kann sich zudem auf die Haftungsgarantie verlassen, die im Falle der berechtigten Abmahnung eines aktuellen Dokuments greift.
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Änderungen im Widerrufsrecht 2011