Online Shopping ohne Ende
Aktuelle Ergebnisse der GfK zum Kaufverhalten der Deutschen im Internet
Während die Händler in den Innenstädten mit rückläufigen Umsätzen kämpfen freut sich der Online Handel weiterhin über Zuwächse im zweistelligen Bereich. Der E-Commerce-Umsatz legte mit einem Plus von 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr deutlich zu. Die deutschen Konsumenten haben 2009 für rund 15,5 Milliarden Euro Waren und Dienstleistungen im Internet gekauft. Damit bleibt das Internet der Vertriebskanal mit der höchsten Wachstumsdynamik.Die Warenkörbe werden größer
Die Ausgaben bei einer Einkaufstour im Online Shop beliefen sich auf durchschnittlich 506 Euro und stiegen damit um gut 10 Prozent. Die Einkaufshäufigkeit blieb mit 9,4 Kaufvorgängen pro Jahr konstant.GFK WebScope-Panel
Diese Erkenntnisse zur Entwicklung des Online Handels wurden von der GFK im Rahmen des WebScope-Panels erhoben. Mit dem WebScope-Panel misst die GfK Panel Services Deutschland seit 2001 kontinuierlich alle Einkäufe von Waren und Dienstleistungen im Internet. Basis ist eine repräsentative Stichprobe von 10.000 deutschen Internetnutzern ab 14 Jahren.Gute Aussichten im E-Commerce
Dem Online Handel wird auch für die kommenden Jahre ein gesichertes Wachstum prophezeit. Die Marktforscher von Forrester Research prognostizieren für die nächsten fünf Jahre sieben Prozent Zuwachs per Annum. Bis zum Jahr 2014 soll der Umsatz im E-Commerce in Deutschland 44 Milliarden Euro betragen.Rekordjahr für den Versand- und Online-Handel
Auch der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) meldet ein Rekordjahr. Erstmals wurde im Versandhandel der Löwenanteil der Bestellungen über das Internet generiert. Hiefür waren vor allem die ältern Kundengruppen mitverantwortlich. Bei den über 60-Jährigen stieg der Anteil der Online-Besteller von 19 Prozent in 2008 auf 28 Prozent in 2009.Quelle: GFK, Forrester Research, bhv
Weitere Artikel zur Entwicklung im E-Commerce in Deutschland:
GFK Studie zum Informations- und Kaufverhalten in verschiedenen Einzelhandelsbranchen E-Retail-Report 2009: Beim Online Shopping haben die Frauen die Nase vorn.